隐私政策

感谢您访问 https://www.corinthia.com（下称“本网站”）。

隐私保障

我们坚定致力于保护您的隐私，除非您自愿提供，否则我们不会收集您作为访问者的任何个人信息。本隐私政策（下称“本政策”）旨在向您介绍我们在收集、使用、披露和转移以下个人信息方面的做法：(i) 您可能提供的个人信息，或 (ii) Corinthia Hotels Limited 及其关联公司（下称“我们”）可能通过本网站或在我们的酒店收集的个人信息。

在使用或提交您的信息给我们之前，请阅读本隐私政策。

1 什么是个人信息？

1.1 本隐私政策的本节内容介绍了什么是“个人信息”。

1.2 个人信息是可用于识别您身份的任何信息，例如您的姓名、出生日期、地址、电子邮件地址和电话号码（下称“个人信息”）。

1.3 其他类别的个人信息可能包括：

• 个人详细信息：联系方式（含手机号码）、护照信息、签证信息、性别、国民身份信息、残疾信息、驾照信息、照片、图片。
  
  • 预订详细信息：旅行历史信息、预订的租车套餐、入住我们酒店时所关联的团体、会员信息、账户申请以及与预订、入住或访问我们酒店相关的其他信息。
  
  • 付款信息：付款卡号和其他卡信息。

2 收集的信息

2.1 本隐私政策的本节内容介绍了我们如何收集您的个人信息。

2.2 主动收集信息：我们主动收集客人信息。我们主动收集您信息的情况包括：您通过电子邮件直接与我们沟通时、填写我们网站（或通过第三方网站）的在线表格时。您在我们的酒店注册和入住期间也会向我们提供个人信息（例如现场注册时填写的纸质注册表）。

2.3 我们主动收集您信息的其他情况包括：(i) 进行注册，希望预订房间或我们的其他服务时；(ii) 进行销售咨询和交易时。

2.4 被动收集信息：在某些情况下，我们可能会根据以下情况处理信息：(i) 您与我们的相关互动（例如您导航到本网站的网页）或 (ii) 我们从第三方收到或获得的个人信息（例如公开信息来源）。在这些情况下，可以说是被动收集了您的个人信息（即在您没有主动提供信息的情况下收集的）。

2.5 当您使用本网站时，可能会被动收集您的个人信息。每当您使用本网站，我们会自动收集以下信息：

• 您使用本网站的详细信息包括您的用户名、城市、国家/地区、页面浏览量、搜索、下载（文件名）。
  
  • 技术信息包括您的设备型号、运行 Web 浏览器的机器的操作系统、Web 浏览器的类型和版本、IP 地址、访问本网站的日期和时间。
  
  • 网页下载信息。
  
  • 一般网站使用信息。

2.6 与其他酒店一样，我们非常重视您的安全。因此，我们可能会在公共区域记录或拍摄访客和客人的图像数据以及特定位置的数据（例如您的房间钥匙卡和其他通行证的数据）。我们也可能使用监控系统（CCTV）来处理您的个人信息，此举主要是为了保护您、我们的访客、其他客人和我们的员工。

3 儿童数据

有时，我们可能会在我们的系统中保留儿童的信息。处理此类数据的原因是为了增强儿童的体验（如在儿童入住期间庆祝生日），我们会在征得同意的情况下依法处理此类数据。只有当家长或监护人有要求时，我们才会处理这些信息；详细信息将存储在家长或监护人的个人资料中。

4 科林西亚 DISCOVERY 会员

您可以创建我们的科林西亚 DISCOVERY 会员，会员可以享受额外权益，如更新个人信息和偏好；过去/将来在所有科林西亚酒店的住宿记录；所有科林西亚酒店的会员折扣；所有科林西亚酒店的特别优惠和折扣；在符合条件的住宿中赚取 DISCOVERY 奖励金 (D$)，可用于兑换全球酒店联盟的所有酒店品牌。您在设置科林西亚 DISCOVERY 会员时，我们会询问您以下个人信息：

• 您的全名和电子邮件地址
  • 出生日期
  • 家庭住址和电话号码
  • 邮件沟通的语言偏好
  • 邮件广告偏好

我们会使用您的个人数据向您发送资讯和特殊优惠。

如要停用科林西亚 DISCOVERY 账号，可以发送电子邮件至 GHA DISCOVERY 客服中心。

如您停用账号，您的账号会被设置为非活跃状态。

科林西亚忠诚计划由第三方供应商提供。您可以在此查看隐私政策。

5 信息收集目的和使用情况

5.1 本隐私政策的本节内容介绍了我们为什么处理、收集和使用您的个人信息。

5.2 出于适用法律法规或其他合同要求的目的，或出于履行我们的业务需求和法律义务的目的，我们可能会收集、处理和以其他方式使用您的个人信息。此类目的包括：

• 管理、改进和开发网站
  • 管理和完成订购、预订和登记
  • 管理我们与您及您代表的组织（如相关）的关系，包括提供有关我们的产品和服务、客户服务和礼宾服务的信息
  • 安排、策划和预订在我们酒店举办的团体活动或会议
  • 管理会员、奖励计划、促销优惠和相关优惠
  • 定制化用户体验（例如定制您看到的网站内容）
  • 用于法律纠纷、监管调查和合规目的
  • 协助我们在我们的任何酒店提供您所要求的服务，确保我们满足您入住期间的需求和/或联系您有关入住期间的事宜

5.3 我们可能需要第三方服务提供商向您提供我们的产品和服务，包括当您访问我们的网站或我们的任何酒店时。有时，我们会与其他企业合作，为您提供服务、产品和其他项目（例如租车服务和套餐服务）。为了向您提供这些服务，我们可能需要与我们的业务合作伙伴共享您的个人信息。

6 Cookie

6.1 您访问本网站会产生“Cookie”。

6.2 Cookie 是指一小部分数据，网站可以将 Cookie 发送到您的浏览器进行存储（今后便可以从该浏览器读取）。Cookie 的作用包括提供更多网站定制化通信内容。

6.3 Cookie 可能会收集用户偏好、一般使用信息、会员信息和唯一标识符等信息（包括个人信息）。在某些情况下，离开本网站后 Cookie 可能仍保留在您的设备上。

6.4 您的浏览器只会将 Cookie 信息返回到 Cookie 来源的域（即本网站），其他网站无法请求此信息。当您返回本网站时，Cookie 连同您的新请求一起被发送回 Web 服务器。

6.5 您的浏览器可能具备设置功能，可以将浏览器设置为在收到 Cookie 时进行通知，从而决定接受或拒绝 Cookie。

6.6 本网站使用 Cookie 跟踪您的预订购物车。我们还使用 Cookie 提供您感兴趣的特定内容。点击此处了解更多信息。

7 信息披露

7.1 在某些情况下，为实现本隐私政策所列的目的（包括第 3 条所述目的）或在法律允许的情况下，我们可能需要处理或披露您的个人信息。

7.2 以下情况下，我们可能会披露您的个人信息：

(a) 披露给科林西亚集团的关联公司；
(b) 披露给协助我们经营业务（包括我们的物业、预订系统、订购系统）和负有适当安全和保密义务的代理商、顾问和分包商；
(c) 如果我们的全部业务或大部分业务被出售或与另一企业合并，则会披露给我们的顾问和任何潜在买家（及其顾问）；以及
(d) 出于遵守法律或监管义务或要求的目的，我们有责任披露或共享您的个人信息。

7.3 其中一些披露可能涉及将您的个人信息转移到欧盟外或泛欧洲经济区（EEA）以外的国家/地区（下称“国际转移”）。欧洲经济区由欧盟成员国以及挪威、冰岛和列支敦士登组成。

7.4 在某些情况下，国际转移可能会转移到没有与欧盟类似的数据保护法律的国家/地区。此时，我们只会在以下情况下披露您的个人信息：

• 个人信息的接收方所在位置经欧盟委员会评估为可以确保个人信息受到充分保护
  • 征得您的明确同意
  • 签订适当形式的信息保护协议，且已经欧盟委员会（或同等机构）批准。
  • 在我们仍然控制信息的情况下；或
  • 在适用法律允许的情况下

7.5 如果您的个人信息披露涉及国际转移，我们将确保采取充分的保护措施来保护您的个人信息。

8 其他网站链接

8.1 本隐私政策适用于本网站以及在您访问我们酒店时我们收集的个人信息。我们的网站上有许多其他网站、其他机构、本地和国际组织的链接或参考。

8.2 务必注意，链接到或访问另一个网站时，即表示您不再是我们网站的用户，您必须遵守新网站的隐私政策（如有）。我们无法管控此类网站，也不对此类网站的数据处理方式负责。本隐私政策不适用于此类第三方网站。

9 安全

9.1 我们会按照我们的信息存储、访问和披露内部流程，采取适当措施保证您信息的机密性和安全性。

9.2 请注意，您通过电子邮件或任何互联网连接发送给我们的信息可能不安全。如果您选择以此类方式向我们发送任何机密信息或个人信息，即表示您知晓第三方可能会拦截该信息，您愿意自行承担风险。我们不对这些信息的安全性或完整性负责。收到您的信息后，我们将使用严格的程序和安全功能，尽量防止未经授权的访问。

10 相关人员的信息

如果您向我们提供了家庭成员、朋友、家属或其他第三方的个人信息（如出于预订目的），则您有责任告知他们其在本隐私政策下享有的与此类信息相关的权利。例如，出于此目的，您可以向该等个人提供本隐私政策的副本。

11 信息保留

我们努力确保您个人信息的准确性并及时更新。我们仅会在要求的时长内保留您的数据。如果您在一定时间内未入住我们的酒店，我们可能会不时删除或匿名化您的个人信息。

12 您的权利

12.1 如果您提供给我们的任何个人信息发生变化，请联系我们，告知正确的信息。

12.2 根据适用法律，您有权：

• 索要我们持有的您的个人信息副本。
  • 要求更正或删除您个人信息的错误部分。
  • 撤回任何适用于处理和转移的同意。
  • 反对我们将您的个人信息用于营销目的。
  • 反对分析和自动决策。

在某些情况下，您还拥有“数据可携带性”权利，可以要求我们将您的个人数据转移给您或新的服务提供商。

12.3 如果我们打算将您的数据用于营销目的，或者我们打算将您的信息披露给任何第三方用于营销目的，我们会征求您的同意。

12.4 如需随时行使上述任何权利，请联系我们。

13 投诉

您也可以就我们对您个人信息的使用或其他处理方式向您所在国家/地区的数据保护监管机构提出投诉或担忧。马耳他的监管机构为信息和数据保护委员会（详见 https://idpc.gov.mt/en/Pages/Home.aspx）。

14 本隐私政策的变更

14.1 如本隐私政策有任何变更，我们会将此页面替换为新的版本。新的条款会显示在屏幕上，在您继续使用本网站之前，您需要确认您已经阅读了这些条款。

14.2 因此，在您访问我们的网站时，请务必查看“隐私政策”页面，了解可能不时更新的内容。

15. 联系我们

如对本隐私政策或我们的数据保护措施有疑问，请联系我们：

(a) 电子邮件：DPO@corinthia.com

(b) 地址：22, Europa Centre, Floriana, FRN 1400, Malta

(c) 电话：+356 2551 4000

最近更新：2023 年 11 月 21 日