La Signature Corinthia
Corinthia a vu le jour à Malte dans les années 60. Je venais d'ouvrir un restaurant gastronomique, plus tard suivi d'un premier hôtel, le Corinthia Palace. Le monde a beaucoup changé depuis cette époque, tout comme Corinthia, qui s'est développé et a prospéré. Les leçons tirées de nos débuts nous guident largement au travers des défis et des énormes opportunités du monde moderne.
Certes, nous n'avions pas d'argent à cette époque. Mais nous débordions d'une persévérance inébranlable que nous avons conservée jusqu'à ce jour, et nous avons adopté une approche optimiste pour faire de chaque défi une réussite. Nous nous sommes montrés entreprenants, avons appliqué une réflexion parfaitement claire et avons fait preuve d'une ambition constructive. Nous avons rapidement identifié les opportunités pour agir en conséquence. Nous avons su oser mais en gardant les deux pieds sur terre. Nous avons cru en nos capacités et nous nous sommes montrés déterminés à aller le plus loin possible. Nous avions pour vision de construire un grand groupe hôtelier et rien ne pouvait nous arrêter.
La construction et l'exploitation de grands hôtels requièrent passion et ambition. Dans ce domaine, une réussite renouvelée au fil du temps exige authenticité et sincérité. Et être aux petits soins de nos hôtes avec un service respectant les exigences les plus strictes requiert connaissance du métier, expérience et compréhension, sans oublier un souci méticuleux du détail. Telles sont là les qualités qui distinguent le véritable professionnel du débutant. Et l'hôtellerie telle que nous la concevons est une affaire de professionnels. C'est aussi un art de tradition, aussi ancien, exigeant et source d'inspiration que la taille de la pierre, l'orfèvrerie, la peinture ou la musique. Notre mission est d'offrir à nos hôtes cet Art du service professionnel.
Dans un monde de production de masse et de standardisation, nous offrons à nos hôtes une expérience sur mesure. Nous pensons que le souci du détail qui caractérise notre art apporte le petit plus qui fait toute la différence lorsque vous séjournez dans l'un de nos hôtels. Telle est là notre mission, qui sous-tend tout ce que nous faisons ou affirmons.
Quelle en est la signification pour nos hôtels ?
Elle signifie la construction soignée d'un cadre qui se distingue dès l'arrivée de nos hôtes. Elle signifie le choix de matériaux sélectionnés pour leur qualité tout en sobriété, en évitant un quelconque étalage inutile : la réussite véritable sait se faire discrète. Notre Art du service professionnel est partout visible, de la manière dont nos hôtes sont accueillis au confort de nos chambres en passant par la prévenance de notre personnel.
Tout comme le soin apporté à la vinification des plus grands millésimes ou à la création du plus beau mobilier, prendre soin de vous comme nous le faisons est une entreprise ardue et onéreuse. Nous espérons néanmoins que même un bref séjour dans un hôtel Corinthia permettra à nos hôtes de découvrir que le savoir-faire peut tout aussi admirablement modeler le service hôtelier qu'il peut permettre de tailler une pierre précieuse. C'est là l'essence même de la Signature Corinthia
L'authenticité avant tout et le souci permanent de chaque détail, avec un style qui privilégie la discrétion plutôt que l'ostentation, voilà toutes les petites attentions par lesquelles nous nous efforçons de faire toute la différence.
À l'image des artisans au fil des siècles.
Alfred Pisani
Fondateur et président de
Corinthia Hotels
Alfred Pisani on Bloomberg